Überwachung von Geschäftsprozessen mit einer Smartwatch? | | https://cleverlance.de/de/blog/Seiten/überwachung-von-geschäftsprozessen.aspx | Überwachung von Geschäftsprozessen mit einer Smartwatch? | <p>Wie der <em>Minnesota Reformer</em> berichtet, haben zwei große US-amerikanische Fleischverarbeitungsunternehmen, Tyson Foods und JBS, in eine Smartwatch-App investiert, mit der sie den Fortschritt ihrer Produktionsprozesse in Echtzeit überwachen können. <br></p><p>Die Technologie soll nicht nur die Produktivität des Unternehmens, sondern auch die Sicherheit der Mitarbeiter erhöhen. In der Fleischindustrie ist das Unfallrisiko sehr hoch. Die sich ständig wiederholende, schnelle und anstrengende Arbeit macht Fleischverarbeitungsbetriebe zu einem der gefährlichsten Arbeitsplätze. Das US-Arbeitsministerium hat in den letzten Jahren wiederholt Untersuchungen zu Sicherheitsvorfällen in der Branche durchgeführt. <br></p><p>Die App ist mit der Samsung Watch 4 kompatibel, die mit ihren Sensoren während einer Arbeitsschicht kontinuierlich Daten aus dem Produktionsprozess sammelt – insbesondere die Kraft, die Rotation, die Geschwindigkeit und die Richtung der Handbewegung eines Arbeiters. Diese Daten werden dann von einer Software mit künstlicher Intelligenz interpretiert, um festzustellen, ob die Bewegungen sicher sind, und um die Arbeiter zu warnen, wenn sie die Sicherheitsgrenzen für Kraft oder Geschwindigkeit überschreiten. Sie wandelt die gewonnenen Daten in Kennzahlen um, die auf einem „Dashboard“ angezeigt werden. Dazu gehören nicht nur Sicherheitskennzahlen, sondern auch aktive Produktivitätskennzahlen.<br></p><h3>Welche Vorteile ergeben sich daraus für das Unternehmen?</h3><p>Der Einsatz von Smartwatches als Werkzeug zur Überwachung von Prozessen in der Fertigung kann Unternehmen eine Reihe von Vorteilen bringen.<br></p><p>Einer der wichtigsten ist <strong>die Steigerung der Produktivität in der Fertigung</strong>. Durch die Verfolgung der Bewegungen und der Leistung der ausgeführten Tätigkeiten ist es möglich, weniger produktive Arbeitsabläufe zu erkennen und Maßnahmen zur Verbesserung der Leistung der einzelnen Tätigkeiten vorzuschlagen. <br></p><p>Ein weiterer Vorteil des Einsatzes von Smartwatches ist <strong>die Erhöhung der Sicherheit der Mitarbeiter</strong>. Die Sensoren der Smartwatches können potenzielle Sicherheitsrisiken am Arbeitsplatz vorhersagen. Die Uhren sind mit RTLS-Technologie (Real-Time Location System) ausgestattet, so dass die Mitarbeiter bei Bedarf leicht Hilfe anfordern können.<br></p><p>Die Software kann auch Daten über den aktuellen Fortschritt der einzelnen Tätigkeiten im Produktionsprozess nutzen, um den Arbeitern ein sofortiges Feedback zu geben, das ihnen die <strong>Arbeit erleichtert oder ihre Leistung verbessert.</strong><br></p><p>Die Verwendung von Smartwatches während der Tätigkeit ermöglicht auch die einfache Erfassung anonymer Daten über die Bewegung auf dem Firmengelände, die weiter analysiert und zur <strong>Optimierung der Arbeitsabläufe und des Ressourceneinsatzes</strong> genutzt werden können. Diese Informationen können für <strong>die Unternehmen Kostensenkungen sowie die Erhöhung der Rentabilität</strong> und den Arbeitnehmern eine weitere Erleichterung von deren Arbeit bringen. Die Optimierung von Arbeitsprozessen hinsichtlich ihrer Ergonomie trägt außerdem dazu bei, <strong>langfristigen Gesundheitsproblemen vorzubeugen</strong>. <br></p><p>Nicht zuletzt können Smartwatches auch dazu beitragen, für die Arbeitgeber <strong>die Kommunikation mit den Arbeitnehmern zu verbessern</strong>. Dank der HMI (Human Machine Interface)-Technologie können die Mitarbeiter in Echtzeit besser mit verschiedenen Systemen und Maschinen interagieren und sich leicht an unterschiedliche Arbeitsaufgaben anpassen. <br></p><p>Insgesamt kann der Einsatz von Smartwatches Unternehmen dabei helfen, Arbeitsabläufe zu optimieren, Ausfallzeiten zu reduzieren und damit die Produktivität im Produktionsprozess und die Sicherheit der Mitarbeiter zu erhöhen. Aus der Marketingperspektive kann dies ein starkes Verkaufsargument für Unternehmen sein, die ihr Endergebnis verbessern und sich in einem überfüllten Markt von anderen abheben wollen. Und die Rückmeldungen der Gewerkschaften haben gezeigt (trotz anfänglicher Bedenken), dass die Arbeitnehmer diese Innovation als einen echten Vorteil für ihre Arbeit ansehen.<br></p><h3>Schutz der Privatsphäre der Arbeitnehmer<br></h3><p>Befürchtungen der der Mitarbeiter bezüglich des Schutzes der Privatsphäre sind ein wichtiges Thema, das bei der Implementierung eines neuen Überwachungssystems in der Arbeitsumgebung berücksichtigt werden muss. Bei Cleverlance beschäftigen wir und auch mit ähnlichen Lösungen, die Smartwatches nutzen, um. Wir haben daher <strong>Mikuláš Müller</strong>, den Leiter der Einheit CleverIndustry, die Systeme für die Digitalisierung von Industrie und Logistik anbietet, gefragt, wie wir bei Cleverlance mit diesem Thema umgehen:<br></p><p><em>„Im Falle einer Smartwatch-App, die Aktivitäten im Produktionsprozess überwacht, ist es wichtig zu betonen, dass wir die GDPR einhalten und eine sichere Verarbeitung personenbezogener Daten gewährleisten. Alle Daten werden verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert, wo sie nur für autorisierte Personen zugänglich sind. </em><br></p><p><em>Jeder Mitarbeiter benutzt jedes Mal eine andere Uhr. Vor jeder Schicht wird sie nach dem Zufallsprinzip und anonym „aus dem Regal“ ausgewählt, so dass es unmöglich ist, genau festzustellen, welcher Mitarbeiter sich zu welchem Zeitpunkt an welchem Ort befindet oder befand. Dies soll den Mitarbeitern ein Gefühl der Sicherheit vermitteln und gewährleisten, dass ihre Privatsphäre nicht beeinträchtigt wird. </em><br></p><p><em>Es ist auch wichtig, den Mitarbeitern alle Aspekte der Funktionsweise des Systems zu erklären und sie davon zu überzeugen, dass die Smartwatch ihnen die Arbeit erleichtert und ihre Rechte und ihre Privatsphäre nicht beeinträchtigt“</em>, betont Mikuláš Müller.<br></p> | | | | |
Digitalisierung von Behälterwagen mit IoT-Sensoren – eine Lösung für Logistikprobleme im Zeitalter des zunehmenden E-Commerce | | https://cleverlance.de/de/blog/Seiten/digitalisierung-von-behälterwagen.aspx | Digitalisierung von Behälterwagen mit IoT-Sensoren – eine Lösung für Logistikprobleme im Zeitalter des zunehmenden E-Commerce | <p>Mit dem Wachstum des elektronischen Handels und dem veränderten Verbraucherverhalten ist die effiziente Zustellung von Sendungen schwieriger denn je. Aufgrund von Ineffizienzen in den Logistikprozessen haben viele Versender Probleme, die ständig steigende Zahl von Sendungen zu bewältigen. Mangelnde Transparenz über den Einsatz und den Standort von Behälterwagen führt zu unnötigen Komplikationen und Ineffizienzen bei deren optimaler Nutzung. Die Transportintensität und die Kosten aufgrund ungenutzter Kapazitäten des Frachtraums steigen, was sich negativ auf die Umwelt auswirkt und die Lieferzeiten der Sendung verlängert. Und verärgerte Kunden fordern ihre nicht zugestellten Sendungen ein!<br></p><p> All diese Probleme lassen sich durch die Verfolgung von Behälterwagen mit Hilfe der Bluetooth-Technologie lösen. Ein gutes Beispiel ist die niederländische Post, die vor kurzem die Digitalisierung von 250.000 Rollcontainern mit Sensoren des Unternehmens Kontakt.io angekündigt hat. Die Post stellt täglich etwa 1,1 Millionen Sendungen und 8,1 Millionen Briefe in den Benelux-Ländern zu! Im Jahr 2020, während der Coronavirus-Pandemie, stellte sie eine Rekordzahl von 337 Millionen Sendungen zu, fast 20 % mehr als im Jahr 2019.</p><p>Die Technologie, für die sich die niederländische Post entschieden hat, um ihren Logistikprozess zu digitalisieren und die mit Sendungen beladenen Rollkäfige zu verfolgen, hat ihr viele Vorteile gebracht - die aber auch in einer Reihe von weiteren Branchen anwendbar sind.</p><h3>Überblick über den Einsatz von Containerfahrzeugen</h3><p>Durch die Verfolgung mit IoT-Sensoren kann die niederländische Post einen besseren Überblick über die Art der Nutzung der Fahrzeuge gewinnen. Die Sensoren geben Auskunft darüber, wer die Wagen gerade benutzt, wie oft sie benutzt werden und wie viele derzeit verfügbar sind. Durch die genaue Überwachung kann die Post ungenutzte oder leere Wagen identifizieren und die Kosten in der gesamten Lieferkette minimieren.</p><h3>Optimierung</h3><p>Durch die detaillierte Überwachung mit Bluetooth-Sensoren kann die Post die Wagen so einsetzen, dass sie möglichst effizient genutzt werden. Es hat sich gezeigt, dass in einigen Versanddepots die Wagen teilweise ungenutzt sind, während in anderen Depots die Effizienz des Versands durch das Hinzufügen zusätzlicher Wagen erheblich gesteigert werden konnte.</p><h3>Aufdeckung von Engpässen und Problemen in der Logistikkette</h3><p>Wenn es an einem Ort zu wenig Wagen gibt oder sich irgendwo Sendungen stapeln, kann das bedeuten, dass die Post mit der Post nicht hinterherkommt. Mit den Bluetooth-Sensoren von Kontakt.io, die den Standort der Behälterwagen verfolgen, kann die niederländische Post Probleme vorhersehen und Personal oder Ausrüstung rechtzeitig verlegen, um die Situation zu lösen. Durch diesen einfachen Schritt werden Probleme gelöst, bevor sie entstehen.</p><h3>Aufspüren "verirrter" Sendungen</h3><p>Der Verlust einer Sendung oder eines ganzen Behälterwagens ist für jeden Versanddienst ein ernstes Problem. Dank der Sensoren ist die Ortung der Wagen viel einfacher und schneller, und die Post verliert keinen einzigen Wagen aus den Augen. Sie weiß, auf welchem Behälterwagen mit s.g. Rollkäfig die Sendung verladen wurde, und sie erkennt auch, in welchem Wagen oder an welchem Umschlagplatz sich der Wagen befindet. So kann sie leicht herausfinden, wo genau sich die Sendung befindet, und sie bei Bedarf an den richtigen Ort bringen.</p><h3>Echtzeitinformationen über die Kapazität der Behälterwagen</h3><p>Durch die Digitalisierung der Logistik mit Tracking-Sensoren hat die niederländische Post sogar einen Überblick über die aktuelle Kapazität jedes Behälterwagens – ob der Käfig voll beladen ist oder ob noch Platz frei ist. Ein detaillierter Überblick darüber, wo sich die Wagen befinden, was sie enthalten und wie sie sich bewegen, einschließlich eventueller Verzögerungen, ermöglicht es, die Prozesseffizienz zu steigern und den Kundenservice zu verbessern.</p><h3>Kostenreduzierung</h3><p>Durch die Verfolgung der Rollkäfige und der darin befindlichen Gegenstände können Sie feststellen, wo in der Logistikkette Kosten gesenkt werden können. Zum Beispiel, indem Sie voll beladene statt halbleere Käfige versenden oder sicherstellen, dass diese Einheiten den direktesten Weg zu ihrem Bestimmungsort nehmen. </p><h3>Verringerung des ökologischen Fußabdrucks</h3><p>Die rasche Ermittlung des optimalen Einsatzortes von Containern führt nicht nur zu einer höheren Kosteneffizienz, sondern auch zu einer Verringerung der negativen Umweltauswirkungen durch weniger ungenutzten Raum während des Transports.</p><p>Die von der niederländischen Post gewählte Technologie zur Verfolgung von Behälterwagen mit Hilfe von IoT-Sensoren kann eine Schlüssellösung für die Bewältigung des ständig steigenden Sendungsaufkommens sein. Diese Technologie ermöglicht es, einen besseren Überblick über die Nutzung der Behälterwagen zu erhalten und die Kosten für den Austausch der Ausrüstung zu minimieren. Durch die Überwachung können die Wagen so positioniert werden, dass sie so effizient wie möglich genutzt werden, und Engpässe in der Logistikkette können vorhergesehen werden. So lassen sich Probleme lösen, bevor sie entstehen, und negative Umweltauswirkungen minimieren. Auch Unternehmen und Organisationen in anderen Sektoren können diese Technologie nutzen, um ihre Logistikprozesse zu optimieren und die Kosten zu minimieren.</p><p><br><br><br><br><br><br><br></p> | | | | |
Kolofix. Eine Geschichte, die auf Daten beruht | | https://cleverlance.de/de/blog/Seiten/kolofix.aspx | Kolofix. Eine Geschichte, die auf Daten beruht | <p>Der Radsport ist in der Tschechischen Republik traditionell sehr beliebt. Mehr als ein Drittel der Bevölkerung betreibt diesen Sport als Freizeitsport, Tendenz steigend, und die meisten von ihnen werden natürlich zu Beginn der Saison an die notwendige Wartung ihres Fahrrads denken, genauso wie auch Hunderttausende andere Fahrradfans. Der Satz "In zwei Monaten sind wir frei" ist für sie buchstäblich eine Tragödie. <br></p><p>Was wäre, wenn Ihnen jemand anbieten würde, dass die Bestellzeit minimal ist und der Service außerdem zu Ihnen kommt? Und genau das schafft Kolofix. Die Erfolgsgeschichte des tschechischen Servicenetzes unter der Leitung des Bikers Pavel Čábelický zeigt die Vorzüge von Technologie und Digitalisierung auch an manchmal unerwarteten Stellen. <br></p><p>Das digitale Buchungssystem für Kolofix wurde von einem Team von Entwicklern der Gesellschaft Cleverlance entwickelt. Im Internet oder über die mobile App wählt der Kunde aus, welche Dienstleistung er benötigt und welche Filiale er bevorzugt. Das Fahrrad kann er entweder selbst vorbeibringen oder es abholen lassen. Er kann sich auch für einen Techniker entscheiden, der dank eines speziell angepassten Lieferwagens für ihn in der Tat überall tätig werden kann. <br></p><p>Das Buchungssystem bietet dem Kunden einen festen Termin und garantiert den Endpreis für die Dienstleistung, der auf der Grundlage einer übersichtlichen Preisliste der Dienstleistungen berechnet wird. Durch die sofortige Verbindung zwischen dem Kunden und dem Servicetechniker und die Prüfung der Verfügbarkeit der benötigten Ersatzteile werden die Wartezeiten erheblich verkürzt, und dem Kunden kann es nicht passieren, dass er jedes Mal einen anderen Preis für dieselbe Dienstleistung bezahlt.<br></p><p> Die Buchungs-App ist einzigartig und erfolgreich in ihrem Bereich. Diese Verschmelzung von digitaler und sportlicher Welt erfreut sich trotz der Corona-Zeiten bei den Kunden großer Beliebtheit und die Gesellschaft plant auch ihre Erweiterung in die Slowakei. Die Erweiterung wurde vorerst durch den Ersatzteilmangel, mit dem die ganze Bikerwelt zu kämpfen hat, aufgehalten.</p><br> | | | | |
Wie kann VR-Schulung einer Bank helfen? | | https://cleverlance.de/de/blog/Seiten/VR-training-in-CSAS.aspx | Wie kann VR-Schulung einer Bank helfen? | <p>Virtual Reality ist der Star der Spieleindustrie, aber auch im Unternehmensbereich sind heute interessante VR-Projekte zu sehen. Auf der Welle dieses Trends mitzureiten ist aus mehreren Gründen interessant. Neben dem grundsätzlichen Marketingpotenzial können Innovationen in diesem Bereich den Unternehmen Einsparungen bringen, Prozesse rationalisieren und vor allem eine ganz neue Dimension des Denkens über Aufgaben, Projekte und das Unternehmen als solches eröffnen.<br></p><p>Die Česká spořitelna, die tschechische Tochter der Erste, hat es selbst ausprobiert - nach einer virtuellen Filiale entschied sich ihr "tribe Assisted Channels", dieses 3D-Modell in der Praxis einzusetzen und bat uns, ihnen bei der Erstellung einer VR-Kassiererschulung bei Cleverlance zu helfen. Dies ist historisch das erste Training der Česká spořitelna in der virtuellen Realität.<br></p><p>Was sind die Vorteile der neuen Methode? Das Training kombiniert Elemente der Gamification (oder wie Jan Ámos Komenský sagte: Schule durch Spiel) und das Immersionsprinzip, bei dem die Schüler so sehr in den neuen Stoff eintauchen können, dass sie das Gefühl haben, alles selbst erlebt zu haben, auch wenn es nur virtuell war. Die Ausbilder der Česká spořitelna haben für das neue Schulungsformat diejenigen Teile des Kurses ausgewählt, die in der Vergangenheit die größten Fallstricke für die Lernenden darstellten, die auf dem Papier schwer zu erklären sind und selbst bei passiver Betrachtung, z. B. auf Video, sich keine Prozessautomation einstellt. Die ist dabei sehr wichtig. Die Kassierertätigkeit in der Bank unterliegt strengen Vorschriften der tschechischen Nationalbank, was erhöhte Anforderungen an die einzelnen Ausbildungsmodule stellt. Die Schüler können Einzahlungen, Abhebungen, das Prüfen von Rechnungen, das Schließen und Abrechnung der Kasse üben. Tatsache, dass die Schulung in einer Umgebung stattfindet, die dem realen Format einer Česká spořitelna-Filiale entspricht, trägt dazu bei, einzelne Prozesse zu automatisieren und die spätere Fehlerquote der Kassierer in realen Arbeitssituationen zu verringern.<br></p><p>Die Česká spořitelna setzt die App in von Ausblidern geleiteten Schulungen ein, in denen die Studierenden die meisten Aufgaben mit eigenen Augen in VR ausprobieren und wiederholen können, bis sie automatisiert sind, auch für weniger häufige Szenarien, was durch das Modul "Tutorial" ermöglicht wird. Mit dem Testmodul können Sie dann feststellen, inwieweit der Schüler die neuen Fähigkeiten beherrscht - der Test entspricht dann den in den internen Vorschriften der Česká spořitelna und der tschechischen Nationalbank geforderten Parametern. Ein unbestreitbarer Vorteil ist derzeit auch die bevorstehende Möglichkeit, die Schulung für den Remote-Modus einzurichten, d.h. dass die Studenten nicht in die Zentrale nach Prag oder Brünn reisen müssen, sondern nur eine Brille mit der aktuellen Software in der Niederlassung haben. Das spart Reisekosten und -zeit. Die Ausbilder werden zu Leitern, die den Schülern helfen, den Stoff zu verstehen, und einen professionellen Rahmen für die gesamte Ausbildung bieten, aber sie müssen nicht mehr bei jeder routinemäßigen Wiederholung anwesend sein, was zu weiteren erheblichen Einsparungen führt.<br></p><p>Die erste Schulung fand im Juni 2020 statt und stieß auf großes Interesse bei einer Reihe von ČSAS-Mitarbeitern - die Stellen waren fast sofort vergeben. Und das Programm entwickelt sich weiter.<br></p> | | | | |
Wir können mit dem mongolischen James Bond umgehen | | https://cleverlance.de/de/blog/Seiten/Foxconn.aspx | Wir können mit dem mongolischen James Bond umgehen | <p>Foxconn ist ein großes globales Unternehmen mit Wurzeln in Taiwan und Niederlassungen auf der ganzen Welt. Sie zählt Millionen von Mitarbeitern und ist in vielen Ländern vertreten. Die Foxconn-Niederlassung in der Tschechischen Republik hat rund 5.000 Beschäftigte. Und gerade hier haben wir eine Anwendung zur Koordinierung der Arbeit von Mitarbeitern an Aufträgen geliefert. Foxconn Czech Republic reagiert seit vielen Jahren erfolgreich und dynamisch auf Kundenaufträge für die Produktion von kompletten IT-Lösungen und einzelnen Komponenten für verschiedene Geräte. Die tägliche Koordination von Menschen und Produktionslinien und deren Anpassung an die zu bearbeitenden Aufträge und deren technologische Besonderheiten ist nicht nur eine logistische Herausforderung, sondern auch eine Quelle von potentiellem Stress. Foxconn ist jedoch bestrebt, sich bestmöglich um seine Mitarbeiter zu kümmern, und hat daher beschlossen, eine mobile App für eine klare und effiziente Schichtkoordination zu entwickeln. Es stellte sich heraus, dass fast alle Foxconn-Mitarbeiter in Pardubice Mobiltelefone mit Android verwenden, so dass es klar war, dass die Wahl auf diese Plattform fallen würde.<br></p><h2>Fangen wir an<br></h2><p>Es reichte aus,Vorgaben zu vervollständigen, die Prioritäten und Erwartungen an das Projekt abzustimmen, eine bestimmte Form der Lösung zu entwerfen, Wireframes und Grafiken für die gesamte Anwendung zu erstellen. Und auf dieser Grundlage ist es bereits möglich, sich gut zu entwickeln. Hervorzuheben ist die Professionalität, mit der Foxconn das gesamte Projekt angegangen ist. Während Cleverlance die mobile Anwendung entwickelte, war Foxconn für die Serverseite des Projekts zuständig. Es war ein Beispiel dafür, wie die Zusammenarbeit in der agilen Entwicklung zwischen zwei Unternehmen aussehen sollte.<br></p><p>Was kann eine solche App also leisten? Koordinierung von Personen an bestimmten Arbeitsplätzen für jede Schicht, Abwesenheits- und Freizeiterfassung, einen übersichtlichen Schichtkalender oder automatische Benachrichtigungen.<br></p><p><img src="/de/blog/PublishingImages/Articles/CreateIt/foxconn.png" data-themekey="#" alt="" style="margin:5px 0px;" />Überraschenderweise war die größte Herausforderung nicht technischer, sondern sprachlicher Natur: bei Foxconn in Pardubice hört man viele Fremdsprachen, das Unternehmen arbeitet mit dem Zentrum für die Integration von Ausländern für die Region Pardubice zusammen, organisiert multikulturelle Wochen oder Feiern zum neuen Mondjahr für Arbeiter aus asiatischen Regionen. Die Koordinierung des Personals ist daher nicht nur eine logistische, sondern auch eine sprachliche Herausforderung. Zusätzlich zu den üblichen tschechischen und englischen Versionen der App war es notwendig, an der mongolischen Version zu arbeiten, die zugegebenermaßen die meisten Menschen nicht fließend sprechen. Der Übersetzer musste nicht nur die passenden mongolischen Ausdrücke finden, sondern auch einen Weg finden, die übersetzten Botschaften in das Design der App einzupassen - was ihm allem Anschein nach glänzend gelang.<br></p><h2>Spione und wir<br></h2><p>Die Welt der großen Unternehmen birgt jedoch auch große Risiken, gegen die es sich zu wehren gilt. Das Unternehmen Foxconn wächst stetig, und wenn dieser Trend nicht gestört werden soll, muss es auch aktiv versuchen, Wirtschaftsspionage zu verhindern. Für manche mag dies das lächelnde Bild eines Geheimagenten heraufbeschwören, dessen Aufgabe es ist, herauszufinden, wann Frau Nováková mittwochs zur Arbeit aufstehen muss. Die Gefahr des Abflusses von Know-how und anderen Firmeninformationen ist jedoch eine reale Bedrohung. Deshalb musste die interne Anwendung für die Schichtkoordinierung gut gesichert werden, damit keine Person, die nicht bei Foxconn CZ registriert ist, darauf zugreifen kann.<br></p><p>Die Entwicklung der Anwendung für Foxconn hat uns dazu veranlasst, über eine effektive Planung und z. B. über einen Spion aus der Mongolei nachzudenken. Nach der Kundenzufriedenheit zu urteilen, können wir sagen, dass wir unsere Aufgabe erfolgreich erfüllt haben.<br></p><p>Außerdem war die Zusammenarbeit mit Foxconn für beide Seiten angenehm. Wir haben einen Vorteil genossen, der bei vielen Projekten fehlt: Hier kannten wir die ungefähre Anzahl der Nutzer und konnten die Anwendung direkt mit ihnen testen. Solche Benutzertests sind manchmal nicht möglich, insbesondere bei Bankanwendungen, wo die Zahl der Kunden Hunderttausende oder sogar Millionen übersteigen kann. Hier konnten wir die Anwendung schrittweise genau so gestalten, wie sie für die Bedürfnisse der Mitarbeiter ideal war, und wir haben ihr internes System auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten.<br></p> | | | | |