​​​​​​Správa řídící dokumentace pro telefonního operátora

​Pro významného českého telefonního operátora jsme vybudovali řešení založené na platformě IBM FileNet umožňující efektivní správu řídicí dokumentace, jako jsou příručky, normy, pokyny, manuály, směrnice apod. 

Výsledkem procesu je připomínkovaný a schválený dokument ve formátu PDF. Takto vytvořený dokument je archivován v ECM úložišti včetně připomínkovací dokumentace, příloh k dokumentům a dokumentace změn mezi jednotlivými verzemi.

Dokument má dále nastaveny údaje účinnosti a platnosti a dle těchto údajů mohou být definovány procesy revizí a verzování dokumentu a jeho ukončování. Uživatelé mají během celého procesu tvorby řídicího dokumentu dokonalý přehled o tom, co se děje díky souhrnným emailovým notifikacím.​